O Problema das Propostas Invisíveis
Você envia a proposta na segunda-feira. Terça-feira: silêncio. Quinta-feira: "Vou dar uma olhada e te retorno".
Se isso soa familiar, você não está sozinho. Estatísticas mostram que 65% das propostas B2B nunca são lidas completamente. A maioria dos clientes abre, olha o preço e fecha.
Mas por que isso acontece?
- Fricção cognitiva: PDFs são chatos, estáticos e difíceis de ler no celular.
- Timing errado: Você faz follow-up quando o cliente está ocupado, não quando ele está interessado.
- Falta de clareza: O valor da solução se perde no meio de termos técnicos.
A Ciência da Conversão
Analisamos mais de 2.000 propostas enviadas pelo Fyrmo e descobrimos um padrão claro entre as que fecham e as que são ignoradas.
1. Interatividade Vende
Propostas que permitem ao cliente "brincar" com opções (selecionar pacotes, ver opcionais) têm uma taxa de engajamento 3x maior. O cliente sente que está no controle da compra.
2. O Timing Perfeito
Saber exatamente quando o cliente abriu sua proposta é um superpoder. Ligar 5 minutos depois que o cliente visualizou o preço aumenta a chance de conexão em 400%.
"Antes do Fyrmo, eu mandava o PDF e rezava. Agora, recebo a notificação de leitura e já preparo o WhatsApp. É quase injusto." — Ricardo M., Consultor de TI
Como Implementar Hoje
Não precisa reinventar a roda. Comece mudando a forma como você entrega valor:
- Abandone o PDF estático: Use links web responsivos.
- Facilite o "Sim": Botão de aceite digital e pagamento imediato na própria proposta.
- Simplifique a precificação: Dê 2 ou 3 opções claras, não faça o cliente pensar.
A conversão não é mágica, é processo. E com as ferramentas certas, 47% de aumento é apenas o começo.
