A Morte do "E aí, conseguiu ver?"
O follow-up manual é o maior ladrão de tempo de equipes comerciais. Você anota na agenda, esquece, lembra 3 dias depois, manda um email genérico sentindo-se chato.
E o pior: funciona pouco.
Automação Humanizada: O Novo Padrão
O segredo não é disparar spam, é criar uma cadência inteligente baseada no comportamento do cliente.
O Fluxo Ideal
- Envio da Proposta: Link rastreável enviado.
- Gatilho de Visualização: Cliente abriu? O sistema espera 2h e se não houver aceite, manda um email perguntando se restou dúvida.
- Gatilho de Não-Leitura: Cliente não abriu em 48h? O sistema manda um lembrete gentil com um "case de sucesso" relacionado.
Tudo isso acontece enquanto você dorme ou foca em outros clientes.
Cases Reais
A agência Neon Digital implementou essa automação no Fyrmo e reduziu o ciclo de vendas de 2 semanas para 4 dias.
"A automação tirou o peso de ter que lembrar de cobrar todo mundo. O sistema cobra, e quando o cliente responde, eu entro."
Por Onde Começar?
Pare de usar planilhas para lembrar de cobrar. Deixe a tecnologia fazer o trabalho pesado e use seu tempo para construir relacionamento real.
#automação#produtividade#follow-up#gestão